Häiriötiedote:

Datahubin asiakasportaalissa on havaittu häiriötilanne, jonka vuoksi Energiaraportointi-osio ei tällä hetkellä näy mobiililaitteilla normaalisti. Häiriö on selvityksessä. Energiaraportoinnin saat näkyviin mobiililaitteella kääntämällä laitteen vaakanäkymään. 

Palvelun kautta pääset myös halutessasi antamaan valtuutuksia omiin sähkön käyttötietoihisi.

Huomioithan, että kirjautumissivun kielisyys määräytyy selainasetustesi oletuskielen mukaan. Kirjautumisen jälkeen voit halutessasi valita palveluun toisen kielen.

Kuvaus palvelusta

Asiakasportaalin kautta pääset tarkastelemaan sähkönkäyttöpaikkaasi ja sähkösopimuksiisi liittyviä tietoja. Etusivulla näet listattuna kaikki voimassa olevat sähkösopimuksesi sekä mahdolliset sähkönkäyttötietoihisi antamasi valtuutukset.

Palvelun etusivun kautta voit valtuuttaa esimerkiksi energiapalveluntarjoajan tai uuden sähkönmyyjääsi saamaan datahubista sähkönkäyttöön liittyviä tietojasi. Ohje valtuutuksen tekemiseen palvelussa löytyy Kysymyksiä ja vastauksia asiakasportaalista -sivulta.

Käyttöpaikka-välilehdeltä löydät sähkönkäyttöpaikkasi tiedot kuten esimerkiksi käyttöpaikkatunnuksen, osoitteen sekä sulakekoon.

Energiaraportointi-osiosta voit seurata omaa energiankulutustasi halutulla aikavälillä.

Tapahtumahistoria-välilehden kautta voit tarkastella, miten tietojasi on käsitelty datahubissa. Tämän sivun kautta näet esimerkiksi sopimustesi alkamisen, päättymisen ja päivittymisen.

Kohdassa Asioi toisen puolesta voit asioida toisen käyttäjän puolesta, mikäli toinen osapuoli on valtuuttanut sinut Suomi.fi-palvelussa asioimaan hänen puolestaan. Asioi yrityksenä kohdassa voit asioida yrityksen puolesta, mikäli sinulta löytyy Suomi.fi-palvelussa annettu valtuus edustaa yhtiötä palvelussa.